FAQ

Questions fréquentes

Financement, tarifs, déroulement des formations : les réponses aux questions qu’on nous pose le plus. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous ou appelez le 07 59 71 03 00.

Comment savoir de quel OPCO dépend mon entreprise ?

L’OPCO dépend de la convention collective appliquée par l’entreprise. Votre expert-comptable ou votre service paie vous l’indique ; la convention collective figure aussi sur les bulletins de salaire. Si vous ne la connaissez pas, envoyez-nous votre numéro SIRET : nous vérifions avec vous.

Qui s’occupe du dossier de prise en charge ?

La demande est déposée par l’entreprise, sur l’espace en ligne de son OPCO, car c’est elle qui en est adhérente. Nous fournissons tous les documents demandés (devis, programme, convention) et nous vous aidons à remplir la demande. Après la formation, nous envoyons nous-mêmes les justificatifs.

Restera-t-il quelque chose à payer pour l’entreprise ?

Cela dépend des plafonds de votre OPCO, de la taille de l’entreprise et du budget qui lui reste pour l’année. Avant toute signature, nous comparons le prix de la formation au barème de votre OPCO et nous vous indiquons le reste à charge éventuel.

Mon OPCO propose déjà un catalogue de formations : est-ce la même chose ?

Non. Certains OPCO achètent des formations à des organismes qu’ils ont sélectionnés et les proposent à leurs adhérents : c’est leur catalogue. Nos formations sont financées par une autre voie, le plan de développement des compétences, selon le barème de l’OPCO. Si une formation du catalogue répond à votre besoin, elle peut être plus avantageuse : nous vous le dirons.

Former ses équipes à l’IA est-il une obligation ?

Depuis le 2 février 2025, l’article 4 du règlement européen sur l’intelligence artificielle (AI Act) demande aux entreprises qui utilisent des systèmes d’IA de veiller à ce que les personnes qui les manipulent aient un niveau suffisant de maîtrise de l’IA. Une formation est un moyen de répondre à cette exigence et d’en garder la trace.

Que faut-il vérifier avant de déposer une demande de prise en charge ?

Trois points. L’organisme doit être certifié Qualiopi : c’est notre cas (certificat QUA009130, délivré par l’ICPF). La demande doit partir avant la formation : chaque financeur fixe un délai minimal, prévoyez au moins un mois. Enfin, la formation doit entrer dans les critères du financeur (durée minimale, thèmes, plafond horaire) : nous les vérifions avec vous avant d’établir le devis.

Qui paie l’organisme de formation : l’OPCO ou l’entreprise ?

Cela dépend de l’accord de prise en charge. Avec la subrogation, l’OPCO règle directement Digital Smooth Lab et l’entreprise n’avance rien, sauf un éventuel reste à charge. Sinon, l’entreprise règle la facture et l’OPCO la rembourse à réception des justificatifs. Dans les deux cas, nous transmettons la facture, le certificat de réalisation et les feuilles d’émargement dès la fin de la formation.

Pourquoi une demande de prise en charge peut-elle être refusée ?

Le plus souvent : une demande déposée trop tard ou après le début de la formation, un budget annuel de l’OPCO épuisé (fréquent en fin d’année), une formation hors des critères de la branche, ou un justificatif manquant après la formation. Nous préparons le dossier pour éviter ces cas : vérification des critères avant le devis, rappel du délai de dépôt, contrôle des feuilles d’émargement.

Mon entreprise a 50 salariés ou plus : comment financer la formation ?

Les contributions légales financent le plan de développement des compétences des entreprises de moins de 50 salariés. Au-delà, la formation est en général prise sur le budget de l’entreprise, ou sur des fonds que l’OPCO gère pour elle : versements volontaires ou fonds prévus par la convention collective. Votre service RH ou votre OPCO vous indique ce qui est possible.

Le passage de la certification est-il compris dans le prix ?

Oui. Le tarif de 1 650 € de la Certif’IAG comprend la formation et le passage de la certification RS6891.

Les prix sont-ils HT ou TTC ?

Les tarifs sont nets : la TVA n’est pas applicable (article 293 B du Code général des impôts). Le prix affiché est donc celui que vous payez.

Les modules complémentaires sont-ils moins chers après la Certif’IAG ?

Les modules « Créer son site avec l’IA » et « Automatiser son entreprise avec l’IA » sont non certifiants. Ils coûtent moins cher si vous avez déjà la Certif’IAG : 740 € au lieu de 1 090 € pour le site, 1 450 € au lieu de 1 890 € pour l’automatisation. Votre employeur peut les financer, par exemple via son plan de développement des compétences.

Proposez-vous des formations pour une équipe entière ?

Oui. Les formations en groupe ou en intra-entreprise sont proposées sur devis, adaptées à votre équipe et à vos objectifs.

Les formations ont-elles lieu à distance ?

Oui pour la Certif’IAG et pour Fusion 360 : elles se suivent 100 % à distance sur l’espace de formation learn.digitalsmoothlab.fr, avec des échanges en visio avec le formateur sur rendez-vous. Pour une équipe d’entreprise, une session intra en présentiel est possible sur devis.

Dans quel délai puis-je commencer ?

Pour la Certif’IAG, les démarrages ont lieu chaque semaine, en entrées et sorties permanentes. La formation commence 5 jours ouvrés après la validation de votre inscription et, le cas échéant, de l’accord de votre financeur.

Comment s’inscrire ?

Demandez un devis avec le formulaire de contact ou au 07 59 71 03 00. Nous échangeons sur votre projet et vérifions les prérequis, puis vous recevez le devis et le programme. L’inscription est confirmée à la signature de la convention ou du contrat et, le cas échéant, après l’accord de votre financeur.

Comment se passe la certification Certif’IAG ?

Vous rédigez un rapport écrit de 10 pages maximum (compétences C1 à C4), déposé au moins 15 jours avant la soutenance. La soutenance orale dure 20 minutes en visioconférence (compétence C5), avec contrôle d’identité.

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